发布时间:2021-02-10 来源:乐虎游戏电子 53422
(Public号:)据外媒The Information的一项调查显示,Messenger聊天机器人的错误率达到70%,因此,在没有人力介入的情况下,需要正确处理人类催促的概率接近30%,Facebook要求减少对机器学习和人工智能技术的投资。为此,Facebook将训练Messenger机器人,而不是创建大型聊天机器人生态系统,专心执行特定任务。
”以后我们再也听不到聊天机器人无聊的闲聊了。Facebook去年加强了Messenger bot平台,使企业能够与Messenger应用的相当大的用户基础进行对话(例如电商等),当时Facebook被批准对bot开放平台的商业前景取代部分人工客户服务,从而降低公司运营成本。但是最近外电报道说,目前结果不尽人意的——错误率达到70%,Facebook已经减少了机器学习和人工智能技术(包括Messenger bot)的研发。
因此,适用聊天机器人商业化的宏远目标又一次泼冷水。据悉,Facebook向外界开放Messenger bot后,得到了银行和航空公司等企业的大力响应。截至去年9月,开发人员开发了3万个聊天机器人。
但是与此同时,Facebook的聊天机器人生态系统中充满了低质量的聊天机器人。业界相关人士表示,人工智能对聊天机器人的应用还处于成熟阶段。外国分析师Richard Windsor回应说,Facebook在实现系统自动化的过程中做出了太多错误的决定。
“问题不是Facebook缺乏这方面的人才,而是该公司的人工智能研究不够幸运。”版权文章,发布许可禁令。
下面,我们来听一下关于刊登的注意事项。
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